In overeenstemming met ons privacy beleid (hier te vinden) heeft u het recht LemonPay B.V., handelend onder de naam Klearly, te verzoeken uw Persoonsgegevens te wissen. Wij kunnen informatie niet herstellen zodra deze is gewist. Om er zeker van te zijn dat wij geen Persoonsgegevens meer verzamelen, dient u ook onze App van uw mobiele apparaten te verwijderen, uw account bij ons te beëindigen, en onze cookies te wissen van elk apparaat waarop u onze App heeft gebruikt. Wij kunnen bepaalde Persoonsgegevens bewaren (ook na uw verzoek om deze te verwijderen) voor controle- en archiveringsdoeleinden, of zoals anderszins is toegestaan en/of vereist onder de toepasselijke wetgeving.
In sommige omstandigheden kunnen wij uw Persoonsgegevens langer bewaren, bijvoorbeeld wanneer wij daartoe verplicht zijn op grond van wettelijke, regelgevende, fiscale, audit- of boekhoudkundige vereisten en zodat wij een accuraat overzicht hebben van uw transacties met ons in het geval van klachten of betwistingen, of wanneer wij redelijkerwijs geloven dat er een rechtszaak over uw Persoonsgegevens of transacties in het verschiet ligt. Om de juiste bewaartermijn te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, de aard en de gevoeligheid van de Persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door onbevoegd gebruik of openbaarmaking van uw Persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw Persoonsgegevens verwerken, en of die doeleinden kunnen worden bereikt met andere middelen, alsmede met de toepasselijke wettelijke vereisten.
De persoonsgegevens van accounts waarbij transacties zijn verwerkt zullen wij in lijn met de wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (Wwft) na de bewaarplicht van 5 jaar verwijderen. Voor accounts zonder transacties zal de persoonsgegevens voor individuele verzoeken binnen 1 maand worden verwijderd.
Klearly zal verzoeken voor verwijdering van het account binnen 1 maand in behandeling nemen.